Tidligerer har våre kamera fra NEC blitt sendt tilbake til Japan eller USA når kameraet skulle kalibreres og ha service. Nå har i midlertid den engelske forhandleren satt opp fullt service senter, slik at vi nå bare er en frakt-dag unna, dersom noe skulle hende.
Metrum er ISO godkjent og har valgt sin avdeling i Long Eaton, Nottingham som hovedsete for termografi. Her kan kalibrering og alle reparasjoner utføres.
